Reisbijstandsverzekering

De gure meimaand porde heel wat vakantiegangers aan een reis in het buitenland te boeken. Juli en augustus zijn weer topmaanden voor de touroperators. Ook de verzekeraars spinnen daar garen bij.

Wie veilig op reis wil, neemt beter een aangepaste reisbijstandsverzekering en een annulatieverzekering. Wie geen bijstandsverzekering onderschrijft, neemt een financieel risico en haalt zich ook administratieve beslommeringen op de hals als zich een ongeval in het buitenland voordoet. Een banaal ongeval kan al verstrekkende gevolgen hebben. Een ziekenhuisopname in het buitenland van vijf dagen en een sanitaire vlucht met een medisch vliegtuig kost algauw 12.000 tot 15.000 euro.

Een reis- en bijstandsverzekering is er om de uitgaven in het buitenland voor ziekte, ongeval, overlijden en andere dringende redenen te dekken. Ook de technische bijstand is inclusief. Het totale kostenplaatje bij niet-verzekering is vaak niet te overzien.

Een reisverzekering vergoedt alle medische kosten (ziekenhuisopname, ingrepen, behandelingen) die gepaard gaan met ziekte of ongeval, ook de ambulante. Als het letsel opgelopen is bij een ongeval, worden ook vaak de nabehandelingskosten in België vergoed. Er is een volledige tussenkomst voorzien voor het vervoer ter plaatse inclusief de repatriëring, in sommige gevallen zelfs voor het hele reisgezelschap. Meestal kan ook een familielid bij de gehospitaliseerde verblijven.

Als de chauffeur door ziekte of ongeval buiten strijd is, wordt een vervangchauffeur voorzien en wordt zorg gedragen voor de bagage en zelfs het huisdier. Financiële kosten zoals telefoonrekeningen, de factuur van de advocaat of tolk en de opsporingskosten worden gedragen door de verzekeraar. In sommige gevallen wordt zelfs een geldsom voorgeschoten als facturen onmiddellijk moeten worden betaald.

Wie ook de materiële schade aan een voertuig wil verzekeren betaalt doorgaans een bijpremie. Sommige maatschappijen bieden een all-inpakket aan.

Een reisbijstandsverzekering kun je tot enkele dagen voor je vertrek afsluiten. Je moet wel enkele basisregels respecteren. Vooreerst moet de verzekerde in eer en geweten handelen. Als een verzekeringscontract afgesloten wordt, gaat meestal een medische vragenlijst vooraf. Wie daar niet correct op antwoordt, kan voor hete vuren komen te staan.

Er is namelijk geen tussenkomst voorzien voor een terugval of verergering van een ziekte of pathologische toestand die er al was voor het vertrek en die niet werd vermeld op de medische vragenlijst. Als bewezen wordt dat dit moedwillig gebeurde, kan dat beschouwd worden als een daad van 'valsheid in geschrifte' en die is strafrechtelijk vervolgbaar, hoewel dat in de praktijk weinig wordt toegepast.

Bij ongeval of ziekte in het buitenland is de 'meldingsplicht' van groot belang. Wacht niet tot de thuiskomst om aangifte te doen van het ongeval. Onmiddellijke melding is bij de meeste verzekeraars een voorwaarde tot terugbetaling.

Sommige vakantiegangers menen vaak ten onrechte al voldoende verzekerd te zijn. Het ziekenfonds biedt ook soms een reisbijstand, maar die is beperkt. Vaak is enkel de verzekerde gedekt en is er geen voorziening voor de reisgenoten of familieleden. In de meeste gevallen is er uitsluitend een vergoeding voor de medische kosten.

In geval van problemen thuis of bij het overlijden van een familielid, kun je niet kosteloos terugreizen. Op alle medische kosten is er een franchise te betalen en wordt een terugbetalingsplafond ingebouwd, vaak tot 5.000 euro.

Een complete reisbijstandsverzekering bouwt doorgaans ook een maximale terugbetalingsprijs in, maar die ligt veel hoger. Voorts is de ziekenhuiskeuze beperkt en worden ambulante nabehandelingskosten in België niet terugbetaald. Zelfs een hospitalisatieverzekering die ook geldig is in het buitenland dekt niet altijd de ambulante kosten die gepaard gaan met het maken van de röntgenfoto's, de medicijnen, het gips...

Sommige kredietkaarten bieden eveneens een vorm van bijstand. Maar er zijn voorwaarden. In hoofdzaak gaat het over een dekking van de materiële schade. Meestal moet het totale bedrag van de reis betaald zijn met de kredietkaart. Voorts geldt er slechts een beperkte dekking in de medische kosten en gelden er grote vrijstellingen.

De voorwaarden tussen de diverse kredietkaarten verschillen behoorlijk, dus neem de verzekeringsmodaliteiten vooraf door. Laat je ook niet misleiden door de bijstandsverzekering die in de reis is begrepen. Vaak zijn die dekkingen ondermaats.

Een behoorlijke bijstandsverzekering heb je al voor 150 euro per persoon en per jaar. Als je verblijf een onafgebroken periode van drie maanden in het buitenland overtreft, moet je een bijpremie betalen. Een familie is vaak al volledig verzekerd voor 200 tot 250 euro op jaarbasis.

Een reisannulatieverzekering biedt je enkel een bescherming tegen financieel verlies als je een reis moet afzeggen of onderbreken. Het is best die verzekering onmiddellijk af te sluiten bij de boeking.

De verzekeringsmaatschappij komt tussen wanneer het geldige annulaties of verschuivingen betreft, zoals bij overlijden in de familie, bij belangrijke stoffelijke schade aan je onroerende goederen, onvrijwillige werkloosheid, als je plots een arbeidscontract van onbepaalde duur krijgt aangeboden, wanneer je reisgenoot annuleert, wanneer je vakantie wordt ingetrokken door de werkgever en... bij herexamens die afgelegd moeten worden in de periode van de reis of in de maand erna.

Bij vele reisboekingen is een annulatieverzekering inbegrepen, maar ook daar is de dekking heel beperkt en zijn de voorwaarden veel strenger. Een goede annulatieverzekering kost algauw 3 tot 4 procent van de totale reissom.

Bij Touring betaal je 129 euro voor een dergelijke verzekering waarbij een dekking voor een volledig jaar telt. Er wordt echter maximaal 2.500 euro per persoon en per reis uitbetaald. Een annulatiepakket voor een gezin van twee tot zes personen kost je 189 euro per jaar.